小明，男，17岁，就读于我校2023级旅游管理与服务2班。父母离异，跟随父亲生活。由于父亲工作繁忙，对小明的关心和教育不足，导致小明性格叛逆、易怒，经常违反校规校纪，与同学发生冲突。经过老师和家长多次劝导，仍未改正。

二、处理过程与结果：

1、观察与沟通：

老师观察小明在课堂和课外的表现，发现其经常与同学交头接耳、玩手机，甚至打架斗殴。

与小明进行深入沟通，了解其家庭背景、成长经历及内心想法。得知小明因为家庭原因感到自卑和不被关注，所以通过违反校规来引起注意。

2、制定计划：

老师与小明共同制定了个别教育计划，包括：课堂纪律要求、课外活动参与、心理辅导等。

鼓励小明参与班级和学校的集体活动，培养其团队合作意识和集体荣誉感。

定期与小明谈心，了解其内心动态，给予关心和支持。

3、家校合作：

老师与小明父亲多次沟通，让家长认识到家庭教育的重要性。建议父亲调整工作和生活节奏，多关注小明的成长和教育。

邀请家长参加学校组织的家长会，共同探讨小明的教育问题，并制定相应的解决方案。

通过家访，深入了解小明的家庭环境和生活状况，为其提供必要的帮助和支持。

4、行为契约：

与小明签订行为契约，明确规定在课堂上不得交头接耳、玩手机等违反纪律的行为；课外不得参与打架斗殴等不良活动；积极参与班级和学校的集体活动等。

设立奖励和惩罚措施。如果小明能够遵守契约内容，将获得一定的奖励（如：增加课外活动时间、推荐参与学校组织的活动等）；如果违反规定，将受到相应的惩罚（如：警告、责令写检讨等）。

定期评估小明的表现，并根据契约内容进行奖励或惩罚的调整。

5、持续关注与支持：

老师定期跟进小明的表现，及时发现并纠正其不良行为习惯。

对小明的进步给予肯定和鼓励，增强其自信心和积极性。

在心理辅导方面，帮助小明正确认识自己、调整心态、学会与人沟通等。

经过一段时间的努力，小明逐渐改正了不良行为习惯，成为了一名遵纪守法、积极参与班级活动的好学生。

三、经验借鉴：

1、深入了解学生背景：与学生深入沟通，了解其家庭背景、成长经历等，以便更好地理解其行为背后的原因，采取有针对性的教育措施。

2、制定个性化教育计划：根据学生的具体情况，制定个性化的教育计划。通过谈心、引导、激励等方式，帮助学生认识到自己的问题并激发其改进的动力。

3、强化家校合作：加强与家长的沟通与合作，共同关注学生的成长和发展。通过家长会、家访等形式，及时向家长反馈学生情况，并提供教育方法和建议。

4、建立行为契约：与学生共同制定行为契约，明确规定和奖惩措施。通过契约方式，帮助学生明确行为规范并加强自我约束能力。

5、持续关注与支持：

老师持续关注小明的行为变化，并给予必要的支持。在心理上，鼓励小明参与有益的课外活动，帮助他树立正确的人生观和价值观。在学业上，为小明提供个性化的辅导，确保他跟上课程进度。

定期与小明进行一对一的辅导和交流，了解他的生活和学习状况，以及面临的困难和挑战。通过这些交流，增强小明对老师的信任感，使老师能够及时发现并解决他的问题。

在小明取得进步时，老师应及时给予肯定和表扬，以增强他的自信心和积极性。同时，提醒小明不要骄傲自满，要继续保持努力和进步。

当小明遇到挫折和困难时，老师应给予他足够的支持和鼓励，帮助他分析问题并寻找解决方案。通过老师的支持和鼓励，使小明能够克服困难，不断成长和进步。

四、总结：

通过深入了解学生背景、制定个性化教育计划、强化家校合作、建立行为契约和持续关注与支持等措施，成功地帮助小明改变了不良行为习惯，成为了一名遵纪守法、积极参与班级活动的好学生。这一案例的经验可以为其他教育工作者提供借鉴，帮助他们更好地管理和教育学生。

孟孟